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Ruptura de estoque: como calcular o ponto de pedido ideal para não perder vendas
A ruptura de estoque é um dos maiores pesadelos de qualquer gestor de vendas ou operações. Quando um produto simplesmente some das prateleiras — físicas ou virtuais — antes que um novo pedido chegue, as consequências vão muito além da venda perdida. O cliente insatisfeito pode migrar para a concorrência, a reputação da empresa sofre…
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CAC subindo e ROAS caindo: o que fazer antes de cortar o orçamento de mídia paga
Se você trabalha com marketing digital, provavelmente já passou por esse momento de tensão: os números chegam, o Custo de Aquisição de Clientes (CAC) está subindo, o ROAS (Return on Ad Spend) está caindo, e a pressão para cortar o orçamento de mídia paga aparece quase que imediatamente. Mas será que esse é realmente o…
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Taxa de conversão abaixo de 1%: 7 pontos do checkout que podem estar afastando o cliente
Se você tem uma loja virtual e percebe que muitos visitantes chegam até o carrinho, mas poucos finalizam a compra, saiba que você não está sozinho. Uma taxa de conversão abaixo de 1% é um sinal claro de que algo no seu processo de checkout está afastando os clientes antes que eles concluam a transação.…